换设备、找入口、对版本，先翻这一页

没有变。坐标总览上的登录入口一直在同一个位置，新设备直接打开进入就可以，不需要先到旧设备上做任何操作。

在。登录状态跟着账号恢复，收藏的栏目、已读进度和上次停留的位置都会回到原样，不用自己重新翻一遍。

只要原账号和常用的验证方式。旧设备不需要开机，也不用两台设备同时操作，一个人在新手机上就能完成。

长时间没有操作时，账号会进入保护状态。重新确认一次就能回到刚才的栏目，已经看过的内容不会丢。

可以，但需要落在适配区间内。iPhone 与 iPad 用 iOS 13 以上，Android 用 8.0 以上，桌面端用最近两个大版本的常见浏览器。

它跟着版本推送一起更新。上面的适配章节写了本次支持的机型与最低系统版本，资源下载中心的版本备注里也能对照查看。

旧系统缺少部分页面渲染所需的能力，个别栏目会显示不全。升级到适配区间之后，这条提示会自动消失，不需要手动关闭。

栏目和内容一致，只是排布会跟着屏幕宽度调整。平板上一次能看到更多入口，手机上则是纵向排列，操作路径没有差别。

按来源分成移动端、桌面端与网页端三大方向，往下再细分。每个子项都标了适用设备和对应的版本号，照着设备挑就行。

每个条目旁边都附了一串校验值。下载完成后对照一遍，数值一致就说明文件在传输过程中没有损坏。

校验值不一致时不必反复重试，先换一个网络环境再下一次。

先看版本备注里的适用设备一栏，确认这版面向的是哪一类机型；再回到资源下载中心换成对应的子项即可。

每两周巡检一遍，版本备注里保留最近 8 个版本的记录。想回头看某个旧版本改了什么，翻备注就能找到。

按赛季阶段和版本迭代分栏发布，累积已经超过 240 期。想看最近改了什么，翻最上面几条就够了，都在街区动态里。

坐标总览首屏就能看到入口，做成放大的灯箱卡片。状态用色块区分：正常、更新中、已结束，扫一眼就知道现在能不能进。

客服通道旁边有按栏目写的位置指南，四个常见场景都覆盖到了：首次访问、换设备登录、栏目定位、问题反馈。照着走一遍就能找到。

工作日上午 9:00 到 18:00 有专人值守，节假日顺延到下一个工作日。这个时段内提交的问题当天就会有人跟进。

三件事：设备型号、系统版本、问题出现在哪个栏目。涉及版本的会转交版本核对组，带上这些信息能省掉一来一回的确认。

工作日内平均 6 小时以内给答复。需要版本核对组一起看的，会稍微慢一点，但同样在当天给出结果。

页脚服务一列的「使用须知」，写的是资源怎么用、版本备注起什么作用、遇到问题该找谁，看完这一页基本不会有疑问。